БИРО ЗА ПРИТУЖБЕ И ПРЕДСТАВКЕ
Oсновна активност Бироа за притужбе и представке је рад на примени прописа којима је уређен поступак решавања притужби које против полицијских службеника подносе грађани и правна лица, онда када сматрају да су им незаконитом или неправилном радњом полицијског службеника повређена права или слободе (чл.180. Закона о полицији и Правилник о начину решавања притужби).
Биро врши пријем и обраду притужби поднетих Кабинету министра, пружа стручну и административну подршку раду Комисије за решавање притужби у седишту Министартва, пружа стручну помоћ овлашћеним лицима и комисијама за решавање притужби у организационим јединицама Министарства, води прописане евиденције и извештава Кабинет министра о поднетим притужбама, остварује непосредне контакте са подносиоцима притужби, и обавља друге послове везане за притужбени поступак.
Биро свакодневно контактира са грађанима и поступа по представкама, молбама, предлозима и другим поднесцима упућених Кабинету министра, достављајући их на одговарајуће провере и, по добијеном извештају, сачињава одговоре подносиоцима. По одобреном захтеву, Биро врши пријем странака на разговор.
• Поступак решавања притужби (Word
• Извештај о решавању притужби у Министарству унутрашњих послова у периоду 01. 01. 2009 – 31. 12. 2009. године (Word
Шеф Бироа за притужбе и представке у Кабинету министра је Светлана Тратар
Контакт
телефон 011/3148-474
